Запускаєте бізнес або новий продукт
Потрібно сформулювати пропозицію, визначити аудиторію та обрати доцільний початок просування. Не хочете витрачати бюджет на всі канали одночасно.
ДОСЛІДЖЕННЯ ТА СТРАТЕГІЯ
Не починаємо з поради «вам потрібен TikTok». З’ясовуємо, що ви продаєте, чому це мають обрати та де бізнес втрачає можливості. Стратегія перетворює відповіді на пріоритети, повідомлення й план роботи.
editorial cards
Потрібно сформулювати пропозицію, визначити аудиторію та обрати доцільний початок просування. Не хочете витрачати бюджет на всі канали одночасно.
Сайт, соцмережі та реклама говорять різними мовами. Потрібно поєднати їх навколо зрозумілих пріоритетів, а не просто збільшити обсяг активностей.
Потрібно переоцінити аудиторію, ресурси, процес продажів і готовність цифрових інструментів. Перш ніж інвестувати в реалізацію, хочете зрозуміти послідовність дій.
scope list
Підбираємо склад робіт під ваші цілі. У пропозиції фіксуємо, що робимо, що ви отримуєте та як приймаємо результат.
Вивчаємо продукт, модель продажів, поточне просування та надані дані. З’ясовуємо обмеження: бюджет, виробництво контенту, географію, сезонність і можливості команди клієнта.
Виділяємо пріоритетні сегменти, їхні потреби, заперечення та критерії рішення. Відділяємо підтверджену інформацію від припущень, які потрібно перевірити під час запуску.
Аналізуємо публічні пропозиції, сайти, контент і комунікацію конкурентів. Шукаємо не те, що можна скопіювати, а те, як чіткіше пояснити цінність саме вашого бізнесу.
Формуємо основу пропозиції, ключові аргументи, тон комунікації й роль контенту. Пояснюємо, які повідомлення потрібні на різних етапах знайомства з брендом.
Визначаємо роль соцмереж, реклами, сайту та інших доречних майданчиків. Перевіряємо, що має відбутися між першим контактом і передачею зацікавленої людини в продажі.
Розкладаємо роботу за пріоритетами, залежностями та відповідальними ролями. Визначаємо, що запускаємо спочатку, які дані збираємо та за якими ознаками переглядаємо початкові рішення.
document list
Результат дослідження має відповідати на практичні запитання: кого залучаємо, з якою пропозицією, через які канали, якими матеріалами та в якій послідовності. Погоджений комплект документів дає вашій або нашій команді основу для наступних дій.
Не кожному бізнесу потрібен однаково великий документ. Для окремої послуги дослідження може бути сфокусованим. Для нового бренду або кількох ринків — ширшим. Обсяг визначаємо до початку поглибленої роботи.
Що відомо про продукт, аудиторію, поточні ресурси та шлях до покупки. Відокремлюємо підтверджені факти, припущення й питання, для яких бракує даних.
Описуємо потреби, ситуації звернення, критерії вибору й заперечення. Формуємо повідомлення, які пояснюють цінність конкретного продукту.
Визначаємо пріоритетні майданчики, призначення кожного та залежності: які сторінки, матеріали або процеси потрібно підготувати.
Теми, формати, принципи тону, роль відео, UGC та інших матеріалів. Стратегія задає напрям; виробництво погоджуємо як окремий обсяг.
План дій, відповідальні, залежності й пріоритети. Орієнтири бюджету позначаємо з припущеннями, а не видаємо за гарантовану вартість залучення.
Визначаємо, які події й показники відстежувати, які дані потрібні від продажів та за яких спостережень переглядати план.
split
Дивимося на публічні пропозиції, позиціонування, контент, канали й шлях до звернення. Порівнюємо не лише зовнішнє оформлення, а й те, що конкурент пояснює клієнту та які питання залишає без відповіді.
Чужі перегляди й частота публікацій не розкривають реальні продажі або прибутковість. Тому публічні спостереження не перетворюємо на вигадані фінансові висновки. Власні рекомендації перевіряємо через логіку вашого продукту, доступні дані та подальші тести.
Передаємо погоджену стратегію й пояснюємо логіку рішень. Ваша команда може реалізовувати план самостійно або залучити нас до конкретних завдань.
Переводимо стратегію в окремі виробничі та рекламні завдання. Перехід до SMM або реклами погоджуємо, а не вважаємо автоматичною умовою отримання документа.
deliverables
Опис вихідної ситуації, цільових сегментів і можливостей. Ви розумієте, на чому зосередитися зараз і які напрями не варто запускати без підготовки.
Позиціонування, ключові повідомлення, контентні напрями та рекомендації щодо майданчиків. Це опора для тих, хто писатиме, зніматиме й налаштовуватиме рекламу.
Послідовність робіт, потрібні ресурси та критерії перевірки. Обсяг деталізації й горизонт планування визначаємо під завдання, а не під кількість слайдів.
Презентуємо логіку рішень, відповідаємо на запитання й обговорюємо реалізацію. Позначаємо припущення та дані, яких бракує, замість приховувати невизначеність.
split
Документ має допомогти команді вибирати теми, канали, пропозиції та пріоритети. Ми не підміняємо дослідження довгою презентацією із загальними рекомендаціями й не видаємо припущення за доведений попит.
Що запускаємо зараз і чому.
Що ще потрібно перевірити.
Хто й у якій послідовності діє.
process
Визначаємо, для якого рішення потрібна стратегія: старт, перебудова просування, окремий продукт чи новий напрям. Обговорюємо бюджет і доступні матеріали.
Після договору й оплати працюємо з даними бізнесу, відкритою інформацією та уточненнями команди. Фіксуємо сильні сторони, обмеження й невідомі.
Поєднуємо аудиторію, пропозицію, канали й ресурси в план. Обираємо пріоритетні гіпотези та визначаємо, що потрібно підготувати до запуску.
Презентуємо стратегію, погоджуємо уточнення та наступні кроки. Реалізувати план може Eqvola або ваша команда — залежно від обраного формату.
comparison
Дослідження, аналіз, формування стратегії та пояснення логіки рішень. За потреби залучаємо технічну команду, щоб оцінити залежності від сайту, CRM або інших інструментів.
Потрібні дані про продукт, клієнтів, попередні активності й продажі в доступному обсязі. Важлива участь людини, яка може пояснити реальні процеси та погодити пріоритети.
ILLUSTRATIVE SCENARIO
Приклад можливого завдання, не опублікований клієнтський кейс.
Потрібно визначити, для кого вона, як її пояснити та з яких каналів почати. Збираємо контекст, аналізуємо доступні дані й публічне середовище, формуємо гіпотези та план перевірки. Реалізація може залишитися вашій команді або стати наступним погодженим етапом з Eqvola.
budget
Оцінка залежить від кількості продуктів, аудиторій і ринків, доступності даних та глибини опрацювання. На першій розмові визначаємо дослідницьке завдання. Поглиблений аналіз і створення стратегії — оплачувана робота після договору.
Впровадження, виробництво контенту й рекламні витрати не стають частиною стратегії автоматично. Їхній обсяг і бюджет погоджуємо окремо.
faq
Стратегія визначає аудиторію, пропозицію, канали, пріоритети та спосіб оцінювання. Контент-план розкладає конкретні публікації в часі. Детальний календар можемо підготувати як частину погодженого обсягу або наступний етап.
Так. Ви можете реалізувати її власною командою або з іншими виконавцями. Ми передаємо погоджені матеріали та пояснюємо, як користуватися рекомендаціями.
Працюємо з продуктом, доступною інформацією й досвідом команди. Позначаємо гіпотези та будуємо план перевірки. Не називаємо прогноз фактом лише тому, що проєкт новий.
Так, коли це відповідає завданню. Визначимо межі дослідження, але врахуємо залежності: окрему соцмережу не варто планувати без розуміння пропозиції та продажів.
На першій розмові обговорюємо контекст і можливий формат. Глибокий аудит, конкурентне дослідження та письмова стратегія починаються після договору й оплати.
Коли змінюються продукт, аудиторія, ресурси або з’являються нові дані, рішення варто переглянути. Формат подальшого супроводу й оновлень визначаємо окремо.
EQVOLA / BRIEF
Опишіть бізнес і рішення, для якого вам потрібна стратегія.
Перша розмова — без оплати. Дослідження, стратегія, дизайн і технічне проєктування починаються після погодження договору та оплати.