Виходите в соцмережі з нуля
Потрібно зрозуміти, де шукати клієнтів, як представити продукт і який контент створювати. Побудуємо старт не навколо випадкових публікацій, а навколо пропозиції та аудиторії.
МАРКЕТИНГ У СОЦМЕРЕЖАХ
Не просто контент.
Система просування.
Контент заради контенту? Не до нас. Починаємо з того, як ваш бізнес продає, кому потрібен продукт і що заважає зверненню. Потім поєднуємо стратегію, виробництво, ведення та просування соцмереж у погоджений процес.
Спочатку стратегіяВід контенту до просуванняЗворотний зв’язок від продажів
editorial cards
Коли потрібна ця послуга
Акаунти є, але немає послідовності
Переглянемо позиціонування, оформлення, теми й шлях до звернення. Збережемо те, що працює, та перебудуємо частини, які не підтримують завдання бізнесу.
Вам потрібна команда під ключ
Треба регулярно випускати професійні відео, вести профілі й просувати пропозицію. Ви не хочете окремо керувати сценаристом, відеографом, монтажером і рекламним спеціалістом.
scope list
Що беремо на себе
Підбираємо склад робіт під ваші цілі. У пропозиції фіксуємо, що робимо, що ви отримуєте та як приймаємо результат.
Аналіз бізнесу та конкурентів
Розбираємося в продукті, клієнтах, географії, сезонності й поточних продажах. Вивчаємо публічну комунікацію конкурентів та ваші доступні дані, щоб не будувати план лише на припущеннях.
Стратегія та підготовка профілів
Визначаємо роль каналів, позиціонування, повідомлення, рубрики й візуальний напрям. Упорядковуємо описи, навігацію, посилання та способи звернення. Погоджуємо, як людина переходить від контенту до контакту з бізнесом.
Контент і виробництво
Готуємо теми, сценарії, тексти та дизайн. Використовуємо якісні матеріали клієнта або організовуємо зйомки: працівники, актори, креатори, студія й монтаж — за потребою та погодженим бюджетом.
Регулярне ведення
Плануємо, погоджуємо, адаптуємо й публікуємо матеріали. Не копіюємо той самий допис бездумно в усі мережі. Модерацію коментарів і первинну роботу з повідомленнями включаємо в погоджений обсяг.
Просування та співпраці
Поєднуємо органічне поширення, платну рекламу та релевантні інтеграції. Спочатку перевіряємо, чи готові профілі, сайт і порядок оброблення звернень. Рекламний бюджет і залучення блогерів погоджуємо окремо.
Аналітика та коригування
Дивимося не лише на охоплення, а й на звернення, їхню вартість та відповідність пропозиції. Отримуємо від продажів причини відмов і нерелевантних лідів, щоб змінювати аудиторії, повідомлення та формат просування.
comparison
Не всі соцмережі потрібні вашому бізнесу.
Ми працюємо з різними майданчиками, але не починаємо з пропозиції вести їх усі. Спочатку визначаємо, де люди дізнаються про ваш продукт, де перевіряють його перед покупкою та як їм зручно звертатися. Один канал може знайомити з брендом, інший — пояснювати складну послугу, а третій — допомагати підтримувати контакт.
Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, Threads, X, Pinterest і Telegram розглядаємо як можливі інструменти, а не обов’язковий набір. Наявність аудиторії, характер продукту, географія, ресурси на виробництво та дані про звернення визначають вибір. Роль майданчика перевіряємо під час роботи, а не вважаємо доведеною назавжди.
Пріоритетний канал
Окремо визначаємо, де потрібні власні теми, формати та регулярне виробництво. Це повноцінна робота з конкретним середовищем, а не копія іншого акаунта.
Додаткове поширення
Доречні матеріали адаптуємо за тривалістю, подачею, підписом і наступним кроком. Повторне використання економить ресурси, коли не руйнує зміст.
Канал, який поки не потрібний
Не створюємо профіль лише заради присутності. До нього можна повернутися, коли є зрозуміле завдання та ресурс підтримувати його.
editorial
Що відбувається між стратегією та наступною публікацією.
Узгоджена стратегія має перетворюватися на робочі рішення. Для чергового циклу визначаємо пріоритетні продукти, запитання клієнтів, потрібні матеріали та завдання просування. На цій основі готуємо календар і виробничий план.
Ви бачите, що заплановано, що очікує погодження і які матеріали потрібні від вашої команди. Ми координуємо підготовку, зйомки, монтаж, дизайн і публікацію. Після виходу матеріалів збираємо реакції та інформацію про звернення, щоб наступний цикл спирався на досвід попереднього. Частоту звітів, погоджень і зйомок визначаємо в пропозиції.
Не тільки розважати
Показуємо продукт у використанні, пояснюємо вибір, розкриваємо процес, відповідаємо на заперечення та знайомимо з людьми бренду. Розважальні формати використовуємо там, де вони доречні.
Не тільки публікувати
Погоджуємо, куди веде матеріал: у повідомлення, на конкретну сторінку, до запису або до подальшого знайомства. Заклик має відповідати готовності людини, а не механічно завершувати кожен допис.
Не тільки звітувати
Фіксуємо спостереження й наступні рішення: що повторити, що змінити, яку пропозицію уточнити та які питання передати відділу продажів.
deliverables
Що ви отримуєте
Стратегія, якою можна користуватися
Позиціонування, пріоритетні майданчики, контентні напрями, план запуску та погоджені показники оцінювання. Зрозуміло, для чого виконуємо кожен блок роботи.
Підготовлені канали та контент
Оформлені профілі й готові матеріали в погоджених форматах. Обсяг публікацій, зйомок і адаптацій фіксуємо до початку виробництва.
Керований робочий процес
Менеджер, календар, порядок погоджень і зрозуміла передача звернень. Не потрібно щоразу заново збирати виконавців під черговий ролик.
Звіт із наступними рішеннями
Пояснюємо, що спрацювало, де є обмеження та що змінюємо далі. За наявності даних від продажів пов’язуємо маркетингові показники з подальшими діями клієнтів.
split
Перегляди — не фініш.
Важливо, хто звернувся.
Лід не з того міста, із запитом на іншу послугу або з невідповідним бюджетом — не просто цифра у звіті. Це причина переглянути налаштування, контент чи пропозицію. Закриття зацікавленого клієнта залишається за відділом продажів.
Потрібна аудиторія
Відповідні місто, потреба, послуга та бюджет.
Зрозуміле передання
Зацікавлені ліди переходять до відділу продажів клієнта.
Зворотний зв’язок
Причини нерелевантних звернень повертаються в маркетинг.
process
Від знайомства
до регулярної роботи.
- 01
Уточнюємо завдання
На першій розмові обговорюємо бізнес, ресурси, очікування та бюджетні межі. Визначаємо, чи потрібен повний супровід, чи доцільніше почати з окремого етапу.
- 02
Проводимо дослідження
Після договору й оплати аналізуємо вихідну ситуацію та готуємо стратегію. Погоджуємо майданчики, пріоритети, обсяг виробництва й розподіл відповідальності.
- 03
Готуємо та запускаємо
Упорядковуємо профілі, створюємо перші матеріали, перевіряємо шлях звернення. Налаштовуємо взаємодію між нашою командою та відповідальною людиною у вашому бізнесі.
- 04
Ведемо й удосконалюємо
Працюємо за погодженим календарем, аналізуємо реакцію та якість лідів. Коригуємо контент і просування, не чекаючи, поки невдалий підхід стане звичкою.
comparison
Ми ведемо роботу.
Ви залишаєтеся в курсі.
На стороні Eqvola
Беремо на себе стратегію, планування, координацію виробництва, ведення погоджених каналів та аналіз. Менеджер збирає інформацію від спеціалістів і тримає вас у курсі рішень.
На стороні клієнта
Потрібні актуальні дані про продукт, доступи до погоджених ресурсів, одна відповідальна людина для погоджень і зворотний зв’язок від продажів. Факти про продукт та можливість виконати замовлення підтверджує ваш бізнес.
ILLUSTRATIVE SCENARIO
Наприклад: послуга є, а соцмережі не пояснюють, чому її обрати.
Приклад можливого завдання, не опублікований клієнтський кейс.
Спочатку розбираємо пропозицію та запитання клієнтів. Далі впорядковуємо профіль, готуємо змістовні формати й домовляємося про передачу звернень. Регулярне виробництво та просування запускаємо навколо цього плану. Чи потрібні актори, додатковий сайт або реклама — визначаємо за ситуацією, а не додаємо автоматично.
budget
Вартість під
ваше завдання.
Вартість залежить від кількості каналів, складності стратегії, обсягу контенту, зйомок і просування. Окремо визначаємо стартову підготовку та регулярний супровід. Не включаємо всі можливі роботи в пакет лише для збільшення його вартості.
До початку співпраці розділяємо оплату команди, рекламні витрати та зовнішнє виробництво. Платні інтеграції, студія й актори — тільки в погодженому обсязі.
Канали
Обсяг виробництва
Частота публікацій
Просування
faq
Відповідаємо на запитання.
Чи потрібно вести всі соцмережі?
Ні. Можемо працювати з різними платформами, але обираємо ті, де є ваша аудиторія і зрозуміла роль у просуванні. Кількість акаунтів не є показником якості стратегії.
Ми не маємо матеріалів і не хочемо зніматися. Це проблема?
Ні. Можемо організувати виробництво з акторами або креаторами. Якщо працівники готові бути в кадрі, підготуємо для них сценарії та знімальні завдання. Формат визначаємо під продукт і бюджет.
Хто відповідає на повідомлення?
Погоджуємо це до старту. Можемо включити модерацію та первинну комунікацію за сценаріями. Консультації, що потребують спеціальних знань про замовлення, і закриття продажу передаємо відповідальній команді клієнта.
Чи гарантуєте кількість продажів?
Не обіцяємо дохід, який залежить також від ціни, пропозиції, наявності товару й роботи продажів. Наша робота — залучати релевантний інтерес, перевіряти припущення та вдосконалювати просування на основі даних.
Можна замовити лише стратегію або відео?
Так. Послуги доступні окремо. Якщо бачимо, що обраний обсяг не вирішить завдання, пояснюємо це до оплати та пропонуємо формат, у якому можемо бути корисними.
Як працюєте з клієнтами з інших міст?
Планування, ведення й погодження організовуємо дистанційно. Знімальна база — Івано-Франківськ; за потреби добираємо місцевих виконавців в іншому місті або країні та координуємо їхню роботу за нашими сценаріями.
EQVOLA / BRIEF
Почнімо не з кількості дописів.
Почнімо з вашого бізнесу.
Розкажіть, що продаєте, кому й що хочете змінити у просуванні.
Перша розмова — без оплати. Дослідження, стратегія, дизайн і технічне проєктування починаються після погодження договору та оплати.